La falla de programación de American Airlines permite a los pilotos cancelar miles de viajes de julio
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Una falla en un cronograma de programación permitió a los pilotos de American Airlines saltarse miles de viajes en julio, dijo su sindicato el sábado, un dolor de cabeza para la aerolínea, ya que busca minimizar las interrupciones de vuelos durante la temporada de viajes de rápido movimiento. intenta.
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Los pilotos se saltearon más de 2.000 viajes en julio y cada viaje suele constar de al menos dos vuelos, dijo el sindicato, por lo que podría afectar al menos al doble de esa cantidad.
Solo el sábado, American tenía más de 3.000 vuelos de línea principal programados y estaban llenos en un 93%, según un recuento interno. Sin embargo, los vuelos sin personal son una carga adicional para cualquier aerolínea.
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Es difícil para los empleados de las aerolíneas llegar a tiempo en el verano, ya que los horarios alcanzan su punto máximo para satisfacer la fuerte demanda.
American dijo que está al tanto del problema y ha suspendido una plataforma que permite a los pilotos cambiar su horario.
“Entendemos que estas son herramientas importantes para nuestros pilotos y estamos trabajando lo más rápido posible. Proporcionaremos actualizaciones a lo largo del día”, dijo American a los pilotos en un correo electrónico el sábado.
El transportista no dijo de inmediato si la cancelación era posible.
“No lograron que los sistemas de TI funcionaran correctamente y ahora miles de vuelos ya no tienen pilotos”, dijo Dennis Tajer, portavoz de la Asociación de Pilotos Aliados, un sindicato de pilotos. Dijo que el problema crea «incertidumbre para los pasajeros y los pilotos».
Un problema similar ocurrió en 2017, cuando un problema técnico permitió que los pilotos estadounidenses tomaran vacaciones durante el ajetreado período de vacaciones de diciembre. La aerolínea ofreció un pago del 150 % para los pilotos que aceptaran asignaciones.
